Як просувати сферу нерухомості у диджитал-маркетингу в 2025 році

Через війну ринок нерухомості в Україні складний для прогнозування, проте інтерес до купівлі квартир в Україні сягає 70-80% від довоєнного рівня — це вказує на можливість для диджитал-маркетингу продемонструвати переваги, виділитися серед конкурентів та знайти своїх покупців.

У цьому інсайті ми розглянемо тенденції й тренди на ринку нерухомості України, порівняємо їх із тенденціями на ринку США та Європи, та надамо поради для просування у сфері за допомогою диджитал-маркетингу.

Стан ринку нерухомості в Україні й тенденції на 2025 рік

У 2024 році ринок нерухомості України демонстрував поступове відновлення після впливу війни.

На українському первинному ринку спостерігалося зростання цін у середньому на 15% у гривні, що пов’язано зі збільшенням собівартості будівництва та обмеженою пропозицією. Попит на новобудови залишався на рівні 25–30% від довоєнного, оскільки покупці віддавали перевагу готовим об’єктам.

На вторинному ринку ціни були стабільними або демонстрували незначне зростання, особливо в західних регіонах та Києві. Наприклад, у Львові ціни на вторинному ринку зросли на 5% за останні пів року.

Оренда житла актуальна, особливо серед внутрішньо переміщених осіб та тих, хто не готовий до довгострокових інвестицій. Державні програми, такі як «єОселя» та «єВідновлення», сприяли підвищенню попиту на житло, особливо серед певних категорій населення — військових, лікарів тощо.

Прогнози ринку на 2025 рік:

• Очікується, що вартість житла в новобудовах зросте на 15–20%, особливо в Києві та західних регіонах.
• Покупці продовжать віддавати перевагу готовому житлу або об’єктам на завершальних стадіях будівництва, а інтерес до інвестування у житло на початкових етапах буде меншим.
• У західних областях та Києві очікується найбільше зростання цін, тоді як у прифронтових регіонах ситуація залишатиметься нестабільною.
• Прогнозується підвищений попит на квартири на перших поверхах, а також з обладнаними бомбосховищами, резервними джерелами енергії.
• В «єОселю» додали нові категорії — таунхаус та приватні будинки, тому попит на них зростає і буде зростати далі. Також популярнішими стають квартири й будинки у передмісті.
• Економічна ситуація, рівень інфляції та доступність кредитування будуть основними факторами, що впливатимуть на ринок нерухомості у 2025 році.

Особливості диджитал-просування у сфері нерухомості

Сфера нерухомості має свою специфіку у диджитал-просуванні, вона стосується як підходів, так і інструментів.

Працюючи з диджитал-маркетингом у цій сфері потрібно усвідомлювати, що тут йтиме мова про довгий цикл прийняття рішень. Оскільки вартість м² в новобудовах демонструє ріст приблизно на 1-6% у місяць, залежно від області — це має бути дорога та зважена покупка для людини.

Клієнти витрачають значний час на аналіз ринку, порівняння та обговорення. Це призводить до тривалого шляху до конверсії, що потребує ремаркетингових кампаній і постійної взаємодії з клієнтами на різних каналах.

На ринку нерухомості теж присутні сезонні коливання. Періоди активного попиту зазвичай спостерігаються восени й навесні, тоді як улітку та взимку він може знижуватися. Це вимагає адаптації бюджетів та інтенсивності кампаній.

Більшість покупців шукають житло або комерційні об’єкти у певних районах, тому геотаргетинг у контекстній рекламі, соціальних мережах та Google будуть важливими інструментами для маркетолога, який працює з ринком нерухомості. Це допомагає показувати оголошення лише тим, хто перебуває в конкретному регіоні або активно шукає нерухомість у ньому.

Покупцям важливо побачити та відчути атмосферу об’єкта ще до відвідування, на етапі перегляду креативу чи сайту. Тому візуалізації, відеоконтент, якісні 3D-макети й тури мають бути обовʼязковими. Це дає змогу клієнту швидше зрозуміти, чи відповідає об’єкт його очікуванням, і потенційно скоротити цикл продажу.

Через довгий цикл прийняття рішень у сфері, в диджитал-просуванні необхідно орієнтуватися на різні групи потенційних покупців і тестувати роботу з різними сегментами. Не всім можна запропонувати «елітні апартаменти», якщо людина розраховує на певний бюджет. Тому потрібно враховувати сегменти щодо бюджету, локації, ринків (вторинні, новобудови тощо).

Окрім цих особливостей, врахуємо, що сфера нерухомості конкурентна. Продажі квартир у новобудовах в Україні за третій квартал 2023 року досягли 24% від довоєнного рівня і великі забудовники продають більше квартир, ніж малі. Тож потрібно подбати про те, щоб продемонструвати потенційним клієнтам перевагу над конкурентами.

Тенденції та тренди диджитал-маркетингу для ринку нерухомості у 2024 році та прогнози на 2025 рік

У 2024 році багато сфер підхопило ідею з ШІ, ринок нерухомості теж. Delottie дослідили, що 67% компаній з нерухомості використовують ШІ. Наприклад, компанія JLL впровадила GPT, що скоротило час на підготовку документів для оформлення продажу нерухомості з кількох тижнів до кількох годин.

Також ШІ можна застосовувати для розробки ботів, які спростять роботу відділу продажів, або допоможуть їм з формулюванням пропозицій, підтримці взаємодії з клієнтами на всіх етапах закриття угоди й після неї. PwC вже дослідили, що ШІ може покращити конверсію потенційних клієнтів на 20%, впливаючи на зростання доходу.

На штучний інтелект потрібно орієнтуватися і з погляду GEO (generative engine optimization). Оскільки зараз GPT та інші боти набирають актуальності, поступово відтісняючи традиційні пошуковики, агенціям нерухомості й рієлторам варто подбати про те, щоб їх контент став авторитетним для ботів і щоб він пропонував їх як джерела під час формування відповідей на запити.

TikTok та Instagram, стали ефективними інструментами для просування нерухомості. Рієлтори та агенції частіше використовують короткі відео та історії для демонстрації об’єктів. Наприклад, агент Майк Бассі з Compass Realty отримав понад 120 000 підписників завдяки відеооглядам квартир.

Віртуальні тури та відеопрезентації дозволяють потенційним покупцям детально ознайомитися з об’єктами без фізичної присутності — це актуально для тих, хто не має змоги витрачати багато часу на перегляд декількох квартир. Matterport у дослідженні зазначили, що об’єкти з 3D-турами продаються на 31% швидше та за ціною на 9% вищою, ніж без них.

На західних ринках агенції та маркетологи активно використовують технологію блокчейн, яка забезпечує прозорість під час угод з нерухомістю, знижуючи ризики шахрайства та спрощуючи процеси. Блокчейн може знизити витрати на транзакції на 25% та прискорити їх на 50%.

Омніканальність — важливий елемент диджитал-маркетингу для цієї сфери. Інтеграція різних каналів комунікації забезпечує покращену видимість для клієнтів, підвищуючи їх залученість та лояльність. Поєднання реклами в соціальних мережах із безпосереднім контактом через менеджера з продажів створює ефективний шлях для переходу клієнта від зацікавленості до покупки. Ця тенденція зберігається і на 2025 рік.

Як просувати нерухомість до допомогою диджитал-маркетингу у 2025 році — огляд основних компонентів стратегії

Детально розберемо основні компоненти стратегії в диджитал-маркетингу для просування нерухомості у 2025 році.

PPC для ринку нерухомості у 2025 році — основні тенденції

Використання Google та Facebook Ads — це важливий елемент просування на ринку нерухомості для рієлторів та агенцій, які хочуть досягти результатів у 2025 році. Деякі з тенденцій на наступний рік продовжують актуальні стратегії 2023-2024 року, підсилюючи їх новими елементами.

Сегментації аудиторій

Варто використовувати розширені інструменти Google для точного налаштування аудиторії, щоб охоплювати конкретні групи: тих, хто шукає своє перше житло, сімейні пари, інвестори. Адаптуючи рекламу для різних сегментів, ви збільшите їх залучення та ймовірність конверсії.

Крім того, розгляньте можливість використання спеціальних цільових аудиторій для націлювання на користувачів, які використовують ключові слова, пов’язані з нерухомістю, переїздом, щоб оголошення потрапляли до тих, хто з найбільшою ймовірністю здійснить конверсію.

Якісний візуальний контент

Використовуйте зображення, які показують обʼєкти реальними, а не ідеалізованими. Для покращення конверсій використовуйте візуалізацію, асоціації, а в тексті підкресліть ключові переваги — розташування, зручності та ціну.

Обов’язково додавайте чіткий заклик до дії на креативах, щоб заохотити потенційного клієнта до наступного кроку, наприклад, записатися на перегляд або перейти на сайт для докладної інформації.

Локальне SEO

Локальне SEO залишається важливим у ринку нерухомості. Оптимізуйте Google Ads для локальних пошукових запитів, додаючи ключові слова з прив’язкою до певного регіону. Це допоможе охопити покупців у вашій місцевості та підвищити видимість у локальних пошукових результатах.
Також розгляньте можливість використання розширень для місцезнаходження, щоб користувачі швидко знаходили адресу.

Постійний моніторинг і оптимізація

Постійно відстежуйте та корегуйте свої кампанії в кабінеті. Проводьте A/B-тестування, щоб знайти найбільш ефективні формати оголошень, заголовки та заклики до дії. Аналізуйте результати та вносьте зміни, які допоможуть зберегти актуальність реклами. Такий підхід дозволяє швидко адаптуватися до змін і залишатися на крок попереду конкурентів.

Тенденції та поради щодо SEO-просування у сфері нерухомості на 2025 рік

SEO-просування у сфері нерухомості також продовжує еволюціонувати, адаптуючись до нових технологій та змін у поведінці потенційних клієнтів.

Інтеграція штучного інтелекту та увага до GEO

ШІ стає частиною SEO-стратегій. Варто подумати про те, щоб впровадити ШІ-рішення щодо контенту, підбору варіантів нерухомості для потенційних клієнтів чи попереднього розрахунку вартості.

Новий тренд на GEO буде актуальним, щоб агенція чи рієлтор не загубилися у відповідях GPT. Тому варто оптимізовувати контент таким чином, аби він був авторитетним для ботів і вони посилалися на сайти, які просуваєте.

Мобільна оптимізація та Core Web Vitals

Мобільний трафік продовжує домінувати, тому забезпечення швидкого завантаження та зручності використання на мобільних пристроях є критично важливим. Показники Core Web Vitals — швидкість завантаження, інтерактивність та стабільність макета, впливають на ранжування сайту в пошукових системах. Оптимізація цих параметрів може підвищити позиції у видачі.

Підвищення якості контенту та авторитетності (E-E-A-T)

Пошукові системи надають перевагу контенту, який демонструє експертність, авторитетність та надійність за параметрами E-E-A-T. Тому варто створювати, інформативний та унікальний контент, який допоможе здобути довіру користувачів і пошукових систем.

У сфері нерухомості це важливо, оскільки рішення про покупку або оренду приймаються на основі надійної інформації, а конкуренція велика.

Локальне SEO та гіперлокальна оптимізація

Більшість пошуків нерухомості мають локальний характер. Оптимізація сайту для місцевих запитів, включаючи створення та оптимізацію профілю в Google My Business, отримання відгуків та використання локальних ключових слів, допоможе залучити цільову аудиторію у потрібному регіоні.

Гіперлокальна оптимізація дозволяє фокусуватися на конкретних районах або навіть вулицях, що може бути вирішальним для потенційних клієнтів.

SMM-маркетинг у сфері нерухомості — огляд прийомів у 2024 та тенденції на 2025 рік

SMM у 2024 році став важливим інструментом в нерухомості, адже допомагав налагоджувати зв’язок з потенційними клієнтами, демонструвати об’єкти нерухомості та створювати додаткові можливості для першої взаємодії. Розглянемо декілька тенденцій для SMM у сфері нерухомості за 2024 рік та прогнози на 2025 рік.

Огляд методів у 2024 році

Відеоконтент в SMM був і залишається одним з найдієвіших методів залучення потенційних клієнтів. TikTok, Instagram Reels та YouTube підходять для проведення турів по об’єктах нерухомості, публікування відгуків клієнтів та сповіщень від агенцій про оновлення ринку.

Головне в таких відео виявити конкретну ціль — передати естетику місця, зацікавити певний сегмент аудиторії (військових наприклад чи сімейні пари). Далі можна відштовхуватися від цілей і працювати над форматами.

Заохочення клієнтів компаніями ділитися своїм досвідом і фотографіями нерухомості в соціальних мережах підвищує довіру. Користувацький контент слугує доказом і може впливати на рішення інших потенційних покупців.

У 2024 році результат приносило використання складних воронок та таргету. Залучення через відеорекламу обʼєктів, підігрівання публікаціями й ремаркетингом, підштовхування до звернення менеджера з продажу.

Тренди 2025 року в SMM нерухомості

1. Штучний інтелект у маркетингу нерухомості аналізуватиме поведінку клієнтів, передбачатиме ринкові зміни та допомагатиме створювати персоналізований контент. Чатботи на основі ШІ зможуть обробляти запити, організовувати перегляди та швидко відповідати клієнтам, покращуючи сервіс.
2. Очікується, що соціальна комерція, яка поєднує соціальні мережі з електронною торгівлею, зростатиме. Рієлтори зможуть використовувати платформи, де покупці здійснюватимуть транзакції прямо через соціальні мережі, що зробить процес покупки простішим і швидшим.
3. Сталий розвиток і екологічний контент. Зі зростанням інтересу до екології важливо робити акцент на екологічні й стійкі характеристики нерухомості, щоб привернути увагу свідомих покупців.
4. Популярність коротких відео, як на TikTok та Instagram Reels, продовжить зростати. Фахівці з нерухомості мають створювати лаконічний, привабливий контент, щоб захопити увагу глядачів.
5. Аналітика і стратегія на основі даних. Сучасні аналітичні інструменти забезпечать глибше розуміння ефективності кампаній, поведінки аудиторії та ринкових тенденцій, що дозволить створювати точні та дієві стратегії.

Email-маркетинг для ринку нерухомості у 2025 році

У 2025 році, з розвитком технологій та змінами в поведінці споживачів, ефективність email-кампаній потребує оновленого підходу. Зібрали кілька порад для цього.

Використовуйте ШІ для персоналізації та автоматизації

Штучний інтелект допомагає створювати персоналізований контент і автоматизувати деякі процеси. ШІ може аналізувати поведінку клієнтів, щоб надсилати їм найактуальніші пропозиції та спрощувати комунікацію, проте для цього необхідно пропрацювати стратегію та обрати для себе ефективні інструменти.

Віртуальний і 3D-контент

Додавайте посилання на 3D-тури, візуалізації у свої листи. Це дозволяє клієнтам поглянути на нерухомість дистанційно, ознайомитися з усіма аспектами в одному листі — що зручно, коли немає можливості постійно перебувати на огляді обʼєктів.

Акцент на екологічності

У листах додавайте інформацію про екологічні переваги об’єктів, розміщення з тваринами тощо. Також можете підкреслити зусилля компанії для підтримки екології. Це може залучити клієнтів, які цінують стале життя та шукають екологічні варіанти.

Корисний та регулярний контент

Надсилайте цікаві матеріали, на різні сегменти та налаштуйте оптимальну частоту розсилок. Пропонуйте потенційним клієнтам ознайомитися з новинами ринку, дослідженнями, списками нерухомості або порадами з купівлі. Це допоможе підтримувати інтерес і зміцнить репутацію.

Проте не варто «засипати» зацікавлених листами. Оптимізуйте відправки — краще один прочитаний лист в тиждень, ніж 10, які ніхто не відкриє.

Основні інсайти для диджитал-просування нерухомості у 2025 році

Розвиток ринку та зростання попиту на готові об’єкти — ціни на нерухомість зростають, особливо на західному ринку та в Києві. Попит на житло з підвищеними умовами безпеки та в передмісті буде пріоритетом.

• Штучний інтелект та персоналізація — ШІ допомагає сегментувати аудиторію, персоналізувати контент, автоматизувати обробку запитів та оптимізувати маркетинг для кращого охоплення й конверсії.
• Візуалізація та мобільна оптимізація — 3D-тури, відеопрезентації та візуальний контент скорочують цикл продажу. Мобільна оптимізація й Core Web Vitals допоможуть залучити більше мобільних користувачів.
• Омніканальність та соціальна комерція — комплексне поєднання SMM, таргетингу та локального SEO посилює взаємодію з клієнтами, забезпечуючи ефективніший шлях до покупки.
• Екологічність і сталий розвиток — екологічні характеристики житла залучають свідомих клієнтів, посилюючи попит на стале житло.

Український ринок нерухомості демонструє поступове відновлення, з акцентом на готові об’єкти й житло з додатковими умовами безпеки. ШІ у 2025 році стане важливим інструментом для аналітики, персоналізації та підтримки клієнтів, що підвищить ефективність маркетингових стратегій.

Маркетинг нерухомості у 2025 році вимагатиме якісного візуального контенту, мобільної оптимізації та орієнтації на екологічні характеристики, що відповідає трендам ринку та очікуванням свідомих покупців.

Для роботи з конкурентним сегментом, радимо залучити команду професіоналів Inweb, які допоможуть вашому бізнесу зростати й знаходити своїх покупців.