Як застосування ШІ змінює підхід SMM-спеціаліста до роботи — досвід Вікторії Горбатюк, SMM Specialist в Inweb
Усе частіше чуємо, що штучний інтелект (ШІ) замінить диджитал-спеціалістів. Упевнена, найближчим часом цього не станеться. Але погоджуся, що той, хто використовує цей інструмент у роботі, — точно на крок попереду.
Я — Вікторія Горбатюк, SMM Specialist в Inweb, у цій статті поділилася досвідом використання нейромереж у своїй роботі, прикладами згенерованого за допомогою ШІ контенту та лайфхаками, як використовувати ШІ для оптимізації процесів контент-маркетингу.
Можливості ШІ для створення контенту в соцмережах
ШІ допомагає мені оптимізувати процеси, заощаджувати час і зосереджуватися на тому, що справді важливо, — стратегії та творчості. Хоч ШІ не замінює моїх ідей, емоційного інтелекту й розуміння аудиторії, він дає мені змогу працювати швидше й ефективніше. Розповім детальніше, чим допомагає мені в роботі ШІ, окрім генерації контенту.
Автоматизація рутинних завдань
Рутинні завдання, як-от складання контент-плану та аналіз аудиторії не забирають у мене стільки часу, як раніше. Тож тепер я маю змогу більше часу приділяти креативу й стратегії.
Персоналізація контенту
Одна з моїх улюблених опцій ШІ — аналізувати за допомогою нього вподобання цільової аудиторії. Наприклад, ШІ допомагає мені зрозуміти, які теми та формати викликають найбільший інтерес. Так я створюю матеріали, які відгукуються ЦА й відповідно отримують більшу залученість.
Сценарій для цього відео я пропрацювала за допомогою ШІ так, щоб залучити максимум уваги від жителів міста, де є послуга доставляння Pro Sushi.
Адаптація контенту до стилю бренду
Я часто працюю з брендовою айдентикою, і ШІ значно полегшує цю задачу. Усі матеріали за допомогою ШІ я можу швидко адаптувати до фірмових кольорів, логотипів і стилістики. Наприклад, створити шаблон і використовувати його для кількох рекламних кампаній, додаючи лише потрібні зміни. Це допомагає мені зберігати послідовність і впізнаваність контенту.Ось, наприклад, це відео. Я створила його з підводкою до того, що бренд представлений в офлайні, але в незвичайному форматі: з логотипом у фірмових кольорах бренду і підтекстом, як ШІ бачить офлайн-магазин Beehive Cosmetics.
Аналіз і прогнозування трендів
Для мене важливо розуміти, чим живе аудиторія моїх проєктів, і створювати контент, який резонує з її потребами. ШІ мені допомагає аналізувати дані та прогнозувати, які теми стануть актуальними в майбутньому. Завдяки цьому я можу не тільки швидко реагувати на запити, а й випереджати очікування.
Наприклад, аналіз пошукових запитів часто показує, які проблеми турбують людей. Якщо я бачу, що популярним запитом стає «як відновити сухе волосся», це для мене сигнал, що цей контент потрібний. Я вже мала досвід, коли завдяки ШІ вдалося виявити, що частина аудиторії стурбована ламкістю волосся через використання засобів для стайлінгу. На основі цих даних я створила публікації з рекомендаціями щодо відновлення волосся — це допомогло не лише підвищити інтерес до контенту, а й досягти більшої взаємодії.
Топ сервісів ШІ для SMM-спеціаліста
Коли я тільки почала вивчати можливості ШІ, то бралася за всі сервіси одразу, щоб узяти максимум для своїх проєктів. Методом спроб і помилок я виокремила ті сервіси, які для мене найбільш релевантні та допомагають створювати якісний контент.
ChatGPT і Claude
ChatGPT і Claude допомагають мені швидко генерувати дописи, підписи до зображень, сценарії для відео, а також ідеї для контенту, адаптовані під потреби ЦА. Також я звертаюся до цих сервісів, коли потрібно проаналізувати якісь частини текстів і виявити прогалини в сенсах. Це значно економить мені час, проте ШІ не робить за мене роботу повністю: усі тексти я завжди доопрацьовую.
Для того щоб отримувати якісний результат, я завжди намагаюся формулювати чіткий промпт з урахуванням стратегії для бізнесу. Адже ШІ прописує тексти шаблонно, тож вони можуть не відповідати ToV бренду. Я радила б давати якнайбільше описових характеристик бренду та вчити сервіс відповідно до позиціювання, яке необхідно підкреслити. А ще краще — аналізувати тексти та давати сервісу правки, щоб відточити результати. Також важливо перечитувати інформацію і, якщо є сумніви, аналізувати додатково кілька джерел.
Поради, як використовувати:
- Створюємо в окремій вкладці проєкт і надаємо максимум інформації про нього: усе про ЦА, болі та потреби, які закриває продукт чи послуга.
- Детально описуємо особливості бізнесу та наше позиціювання, щоб сервіси прописали ідеї та тексти відповідно до вимог.
- Додаємо в промпт таку фразу, щоб отримати від сервісів якомога креативнішу видачу: «Сьогодні ти мислиш креативно. Дій, як маркетолог». Далі прописуємо ідею.
Пропоную порівняти видачу обох сервісів на однаковий промпт.
Промпт: Сьогодні ти мислиш креативно. Уяви, що ти є копірайтером для преміального косметичного бренду. Наш продукт — медові маски для волосся, які забезпечують природний блиск і здоров’я. Цільова аудиторія: молоді жінки віком 25–35 років, які цінують натуральний склад засобів і прагнуть ефективного догляду. Їхній біль: сухість волосся, викликана стилізацією або погодними умовами. Опиши продукт, як розв’язання цієї проблеми. Тон комунікації: натхненний, елегантний і сучасний. Включи метафори, які викликають емоції, і додай заклик до дії. Закінчи текст запитанням, щоб залучити аудиторію до обговорення.
Ось такий текст згенерував ChatGPT:
Такий варіант запропонував Claude:
Як бачимо, обидва сервіси впоралися непогано. Вносимо корективи відповідно до нашої мети, публікуємо й чекаємо на результат.
Midjourney
Я протестувала чимало сервісів для генерації зображень й виокремила наразі для себе Midjourney. Підписка коштує $10, але якість сервісу виправдовує ці витрати. Midjourney дає змогу легко змінювати зображення, адаптувати їх під конкретні потреби й додавати деталі.
Цей сервіс забезпечує високу деталізацію візуалів, які мають професійний вигляд і відповідають сучасним трендам. За допомогою нього ми маємо змогу експериментувати зі стилями, текстурами, кольорами, ефектами та композицією. Зображення генеруються швидко — зазвичай менш ніж за хвилину.
Також Midjourney має спільноту, де можна побачити роботи інших користувачів і надихнутися ними. Якщо потрібно адаптувати зображення для друку або зробити його більш деталізованим, сервіс забезпечує це без втрати якості.
Поради, як використовувати:
- Для отримання бажаного результату важливо максимально конкретизувати опис зображення. Уточнення деталей, таких як об’єкти, сцена, стиль, колірна палітра або атмосфера, допомагає алгоритму краще зрозуміти очікування.
- Якщо зображення потребує конкретного стилю, наприклад, фентезі, мінімалізму чи ретро, варто зазначити це в запиті. Такий підхід допомагає задати правильний настрій і забезпечити узгодженість із брендовою айдентикою.
- Midjourney генерує кілька варіантів для одного запиту, а також дає змогу змінювати окремі деталі. Це може бути корисним для точнішої адаптації зображень і вибору оптимального варіанту.
- Вказівка на емоційний підтекст, який має передавати зображення, допомагає створити більш емоційно насичений і ефективний візуал. Наприклад, спокій, щастя, мотивація.
- Для збереження послідовності візуального стилю бренду корисно враховувати його колірну гаму, текстури чи інші ключові елементи.
- Залежно від потреб проєкту, формат і деталізація зображення можуть варіюватися. Наприклад, для соцмереж доречним буде вертикальний формат із чіткими деталями, які добре сприймаються на мобільних пристроях.
- Наявність прикладів бажаного результату суттєво спрощує процес генерації зображення й допомагає досягти максимально точного результату, який відповідає очікуванням.
A futuristic outdoor boutique featuring giant cherries, surrounded by minimalist decor. The store is illuminated by natural daylight, enhancing the clean lines and natural color palette. The scene showcases hd quality, a natural look, avant-garde architecture, minimalist aesthetics, bright and open space, contemporary design with smooth textures, exuding urban elegance.
A gorgeous yellow paper bag rises above the Parisian skyline, with landmarks such as the Eiffel Tower and Notre Dame Cathedral in the distance. The bright daylight accentuates the picture with its clear sky and natural colours. The bag looks clean and elegant in a minimalist setting. Created using: wide-angle lens, high saturation, natural palette, sharp details, daylight, hd quality, natural look.
To create a realistic, high-quality image of a modern boutique on the streets of Lviv with minimalist and futuristic architecture. The store has a large organic structure reminiscent of natural textures, blending in with the sandy beach environment. The storefront features curved glass windows that house elegant shelves of goods. Soft, natural daylight floods the scene, casting light shadows and accentuating the clean, modern look. The sky is clear, adding to the serene atmosphere. Use smooth, modern textures and natural tones to create an atmosphere of relaxation and elegance.
Якщо на зображення потрібно додати лого бренду, то роблю це в програмах для монтажу.
Runway
Гіперболізація об’єктів залишається трендом і на 2025 рік. Створювати відео з таким ефектом відповідно до стилістики бренду також можна за допомогою ШІ. У цьому мені допомагає сервіс Runway.
Поради, як використовувати:
- Завантажуємо зображення, яке попередньо згенерували в інших сервісах.
- Прописуємо ефект, який хочемо отримати. Наприклад, у мене це зум.
Movement is soft and smooth, zooming in on the main subject. The atmosphere is luxurious, with warm lighting that evokes a sense of delicacy and sophistication.
Suno
Suno — сервіс, який використовує ШІ для генерації музики та звукових ефектів. Його застосування цікаве й небанальне для бізнесу. Адже відкриває можливості для створення унікальних аудіорішень, які можна використовувати в маркетингових кампаніях, відеоконтенті або інтерактивних проєктах.
Цим сервісом я користуюся не дуже активно, але мені подобається спостерігати за експериментами брендів у соцмережах. З останнього, що мені запам’яталося, — це відео від бренду Katy Soho, де для залучення аудиторії вони використали пісню, згенеровану за допомогою ШІ. Завдяки цьому відео бренд створив атмосферу автентичності й креативу, що привернуло увагу аудиторії й викликало активне обговорення в коментарях.
Suno дає можливість брендам виділятися, створюючи емоційні та запам’ятовувані враження, які можуть стати фірмовою «фішкою» у їхніх кампаніях.
Поради, як використовувати:
- Варто чітко сформулювати, для чого створюємо аудіотрек. Це може бути саундтрек для відео, музичне тло для магазину або звуковий логотип бренду. Визначення мети допомагає обрати відповідний стиль, ритм і тональність.
- Suno працює на основі текстових описів. У запиті до сервісу варто вказати бажаний настрій, жанр, тематику або конкретні інструменти. Наприклад, можна описати: «легка джазова мелодія з елементами фолку для кавового бренду».
- Під час створення треку варто враховувати, яка музика резонуватиме з ЦА. Наприклад, для молодої аудиторії можуть бути актуальні енергійні та сучасні треки, а для преміальних брендів — класичні мелодії або легкий лаунж.
- Після створення треку слід оцінити, чи передає мелодія потрібні емоції. Для затишної атмосфери більше підходять плавні мелодії, для енергійної — динамічні ритми.
- Корисно згенерувати кілька версій треку, щоб обрати найкращу. Suno дає змогу експериментувати з різними підходами, що допомагає знайти оптимальний варіант, не обмежуючи в ідеях.
Під час роботи з цими п’ятьма сервісами ШІ раджу враховувати ще такі моменти:
- дуже важливо в зображеннях і відео використовувати брендові кольори, щоб матеріал викликав асоціацію з брендом;
- накладати на візуальний контент логотип бренду краще за допомогою застосунків для монтажу, зокрема VN, CapCut, InShot;
- тексти мають відповідати тематиці, візуальному оформленню та TOV бренду, щоб забезпечити гармонійність контенту та підтримувати впізнаваність бренду.
Для того щоб максимально ефективно використовувати ШІ, раджу визначити свої цілі, налаштувати його під потреби бренду й не забувати про власну креативність і аналітичний підхід. І пам’ятати, що ШІ — це про партнерство, яке дає змогу зосередитися на найважливішому: стратегії, креативі та унікальності.
