Google представив ШІ-агентів для автоматизації завдань у ритейлі
На виставці NRF 2025 Google Cloud представив технології на основі штучного інтелекту для роздрібної торгівлі. Нововведення спрямовані на адаптацію бізнесу до змін у поведінці споживачів, скорочення витрат і розв’язання логістичних проблем.
На виставці представляли інновації, які змінюють підхід до торгівлі: штучний інтелект, доповнену реальність, машинне навчання, розпізнавання облич і робототехніку. Учасники могли протестувати сучасні рішення та побачити, як технології впливають на розвиток індустрії.
Серед ключових анонсів:
- Google Agentspace — платформа для створення ШІ-агентів, які автоматизують завдання (управління запасами, обслуговування клієнтів і персоналізовані рекомендації для покупців).
- Vertex AI Search — оновлена пошукова система для ритейлу, яка використовує сучасні мовні моделі, які точніше здійснюють пошук товарів.
- Connected Stores — технологія, яка з’єднує пристрої покупців із системами магазинів. Це створює зручний і безперервний досвід покупок у режимах онлайн та офлайн.
- Технології image-to-video та image generation, які дозволяють створювати візуальні матеріали для ефективнішого залучення клієнтів.
Приклади впровадження технологій у компаніях
Компанія Wayfair автоматизувала процеси каталогізації товарів за допомогою платформи Gemini на базі ШІ-моделі Vertex AI. Це дозволило збільшити швидкість запуску нових продуктів у п’ять разів і зменшити витрати.
Співпраця з NVIDIA дає ритейлерам доступ до потужних інструментів штучного інтелекту, які допомагають швидко обробляти великі обсяги даних і вирішувати складні бізнес-завдання. Рішення Everseen Vision AI використовує технологію комп’ютерного зору, щоб ефективніше контролювати запаси, зменшувати втрати та покращувати обслуговування клієнтів.
Google Cloud активно співпрацює з Manhattan Associates і O9 Solutions для вдосконалення логістики та впровадження сталих підходів у ритейлі. LiveRamp і Revionics допомагають оптимізувати маркетингові витрати та краще аналізувати дані для підвищення ефективності рекламних кампаній.
Джерело: Swipe Insight
