>

Реклама — зброя українського бізнесу. Чому зараз і що змінилось?

Цю статтю я написав для українських підприємців, які працюють під час війни. Команда Inweb планує цикл публікацій, щоб підтримати український бізнес. А також готові працювати з вами на особливих умовах.

Почнемо з того, чому про роботу та рекламу потрібно говорити тут і зараз.

Олексій Арестович, позаштатний радник у справах стратегічної комунікації у сфері нацбезпеки й оборони, 12 березня на своїй сторінці Instagram закликав Центральну та Західну Україну повертатися до звичного довійськового життя та запускати економіку.

Прем’єр-міністр Денис Шмигаль 12 березня попросив бізнес відновлювати роботу, а українців працювати.

15 березня Президент Володимир Зеленський анонсував перші кроки у реформуванні податкової системи країни. Які зміни наберуть чинності з 1 квітня і до закінчення воєнного стану:

  1. Бізнесу з річним обігом до 10 млрд грн і без обмежень по чисельності найманих працівників пропонується право переходу на спрощену систему оподаткування обліку та звітності.
  2. Малий та мікробізнес, це 1 і 2- га групи єдиного податку, можуть не сплачувати єдиний податок на ЄСВ (принцип: можете – платите, не можете – не платите), а також не звати звітність.
  3. Мораторій на податкові перевірки.

Отже, наша порада для бізнесу: якщо ваш бізнес працює, то реклама повинна йому допомагати. Проте, як Inweb може допомогти українському бізнесу нижче, у кінці статті.

Кому ми можемо порадити розпочинати рекламні активності

Усьому середньому та малому бізнесу, операційні та складські потужності якого, знаходяться поза зоною бойових дій і/або в центральній, і західній Україні, варто звернути увагу на контекстну та таргетовану рекламу. Ба більше, у зв’язку з великим напливом людей, які виїхали через бойові дії у центральну та західну Україну, бізнес у тилу може працювати на повну потужність.

Подивімося, що відбувається на аукціоні Google Ads, Facebook Ads?

Як швидко та ефективно перевірити чи працює реклама конкурента?

Якщо йде мова про контекстну рекламу Google, то перевірити рекламну видачу не важко. Для цього потрібно визначити топ 3-5 своїх товарів/послуг і просто ввести їх в пошукову стрічку Google:

Купити ноутбук

Уся пошукова видача з поміткою «Реклама» це і будуть ваші конкуренти, які активно використовують контекстну рекламу Google ads.

Подібним способом можна перевірити, чи є активна таргетована реклама. Для цього потрібно перейти на сайт Бібліотеки реклами Facebook, і налаштувати фільтр відтворення об’єктів реклами як на зображенні:

Пошук реклами

Вкажіть у пошуковій стрічці сайту товар/послугу/бренд конкурента, тоді можна зрозуміти, чи є активні рекламні оголошення, і чи буде конкуренція на аукціоні рекламної видачі Facebook (Meta) Ads.

Чохли та аксесуари

Як перевірити, чи є пошуковий запит на ваш товар/послугу?

Разом спробуємо швидко визначити приблизний бюджет для проведення рекламної кампанії. Діємо за правилом «Якщо є реклама на товар/послуги, значить він продається!»

Дійсно, просто так витрачати бюджет на рекламні активності ніхто не буде. Якщо хочете перевірити попит, сезонність, об’єм є декілька варіантів:

  1. Google Trands. Сервіс абсолютно безкоштовний та інтуїтивно зрозумілий настільки це можливо. У пошуковій стрічці вводимо назву товару/послуги й отримуємо «тренд запиту » за останні 12 місяців. Також є налаштування фільтра аналізу:
  2. Дізнайтеся, що шукають користувачі

    Налаштування фільтрів

  3. Планувальник Google ads. . Тут трішки складніше, оскільки для його використання потрібно мати зареєстрований рекламний акаунт Google ADS.

ДО РЕЧІ! Ви можете звернутися до нас в Inweb за безкоштовною оцінкою попиту на ваш товар/послугу, актуальність контекстної або таргетованої реклами для вашого бізнесу, аудитом вже існуючого рекламного кабінету (якщо у ньому проводилися рекламні активності), медіапланування тощо.

Телефонуйте +38 (048) 770-10-70
Написати у телеграм https://t.me/Inweb_OP
Або на пошту new-business@inweb.ua

А можна просто

Заповнити форму

Планувальник ключових слів Google ads знаходиться у розділі

Налаштування та інструменти → Планувальних ключових слів

Планувальник ключових слів

Обирайте розділ «Погляньте кількість запитів та прогнози»

Отримайте дані про кількість пошуків і прогнози

Далі вводите у текстове поле назву послуги чи товару, які вас цікавлять, і отримаєте статистику пошукового запиту.

Дані прокількість пошуків і прогнози

Тут у цьому полі для вибірки статистичного аналізу:

Поле з фільтрами для виробки статистики

Що ці нехитрі маніпуляції вам покажуть? Ось що:

  • ви зрозумієте, скільки пошукових запитів за певний період є за тим чи іншим ГЕО;
  • бачите середню мінімальну вартість кліку для рекламної пошукової видачі (це допоможе спланувати бюджет рекламної кампанії);
  • оцініть максимальну вартість кліка в рекламній пошуковій видачі для отримання найвищої позиції;
  • можна попередньо прорахувати бюджет для рекламної активності на певний період.

ДО РЕЧІ! Це один з найпростіших варіантів створення медіаплану і прорахунку потрібного бюджету для рекламної активності в Google ADS.

Сер. кількість запитів * Сер. CTR * ((Max. CPC + Min. CPC) / 2)

Сер. добрий CTR = 30%. Так що можна у формулі використовувати множення на 0,3 замість сер. CTR або на 0,5-0,6, якщо перевіряємо брендовий трафик.
Середня кількість запитів за визначений період множимо на 0,3 (середній показник клікабельності для небрендового трафіку) і множимо на суму максимальної вартості кліка плюс мінімальної вартості кліка поділені на два.

Які інструменти варто обрати зараз

Лідерами були і є контекстна реклама Google ads й Facebook. Чому так?

Коли користувач має намір щось купити, він йде у пошукову мережу Google, де шукає конкретний товар чи послугу. Це аксіома. У випадку, якщо ваша рекламна видача буде на перших позиціях, то вірогідність того, що куплять саме у вас, збільшується у рази.

Важливо. Зараз більшість українських рекламодавців зупинили свою діяльність, і рекламну активність теж. А росія сама себе викинула з Google. Важливо. Це значить, що за місце у рекламній видачі, чи аукціоні бореться значно.Вартість кліка суттєво знизилась.

Ціна кліка реклами драбин стартує від 0,19 грн

Ціна кліка реклами драбин стартує від 0,19 грн

Ціна кліка у рекламі чоловічих шкарпеток від 0,16 грн

Ціна кліка у рекламі чоловічих шкарпеток від 0,16 грн.

Схожа ситуація з вартістю СРМ (1000 показів) у Facebook ads. Аукціон рекламної видачі зменшується. Рекламних активностей небагато. Якщо ваш бізнес вимагає, чи навіть може залучати клієнтів через інтернет, і у вас є сайт – зараз саме той слушний момент для старту роботи з платним трафіком. Звертаємо увагу, що вартість кожного окремого кліку по рекламному оголошенню стала нижчою. Це спостерігається практично у всіх нішах бізнесу. Це означає, що з витрати того самого бюджету дохідність буде вище, отже, окупність інвестицій у рекламу також вище. За досвідом наших клієнтів видно, що ДРВ (Доля Рекламних Витрат) для досягнення такого ж прибутку значно знизилася. В середньому, вдвічі. Тобто, прибутковість із того ж таки рекламного бюджету зросла вдвічі.

Декілька прикладів рекламних активностей (рекламних кампаній) під час війни

Вироблено в Україні

У коментарях люди запитують, уточнюють, далі репостять і …купують

Пример рекламных активностей во время войны 2

Це реклама у фейсбуці, яка показує у каруселі товар. Люди пишуть, що скоро Великдень і…купують.

А ось реклама скатертин у Google: :

Реклама скатертей в Google

Ось так милує око реклама в Instagram:

Реклама в Інстаграмі 1

Реклама в Інстаграмі 2

Коли ви готуєте рекламну кампанію не забувайте про такі два моменти:

  1. Правильний рекламне повідомлення. Більшість пропонує значну знижку. Багато підприємств, що працюють в Україні, прямо пишуть, яку частину доходу перераховують на гуманітарну допомогу постраждалим від війни та ЗСУ. Якщо ви про це говорите про це у рекламі, будьте ласкаві у комунікаціях, публікаціях у соціальних в мережах покажіть квитанції. Не обіцяйте просто так.
  2. Комунікація із замовниками. Зараз важкий час.У нас всіх просто забрали минуле життя, мрію і плани. Намагайтеся комунікувати з клієнтами м’яко, підбадьорюйте їх.

До речі! В телеграм-каналі Inweb ми зібрали корисні поради для українського бізнесу. Як вижити під час війни: https://t.me/Inwebua/242

Чи варто запускати старі рекламні кампанії?

Якщо до війни у вас були ефективні рекламні кампанії, сміливо можете їх запускати.
З моїх спостережень:

Шлях користувача до виконання цільової дії на вашому сайті практично не змінився. Тобто поведінковий алгоритм такий же, як у довоєнний час. АЛЕ, шлях прийняття рішення став набагато коротший, оскільки немає можливості багато вибирати й порівнювати. Зараз мало підприємств продовжують роботу. Спостерігається така тенденція у всіх сферах. Користувачі приймають рішення швидше, потрібно набагато менша кількість дотиків з рекламними оголошеннями.

Частка в загальному обсязі

Як ми бачимо на скріншоті, стовпець «Розподіл даних» показує, який відсоток і наскільки більше стало конверсій у користувачів, які їх здійснили при першому ж дотику (відвідування сайту) з рекламою. Тобто, всього на 2% більше користувачів стали здійснювати конверсію з першого заходу на сайт, АЛЕ, цінність таких конверсій зросла в ДВА РАЗИ! Тобто, з першого ж потрапляння на сайт клієнти стали витрачати вдвічі більше грошей, здійснюючи першу покупку.

Рішення про покупку приймається швидше.

Решение о покупке принимается быстрее

Це приклад прибутковості розумних торгових кампаній за умови зниження витрати на рекламну активність у 2 рази. Ніша «оптовий продаж шкарпеток та спідньої білизни»

Тому я раджу вам запускати те, що працювало раніше. Але мені ставлять і інше питання.

Чи варто запускати нові рекламні кампанії??

Моя відповідь: ТАК. Тому що за умови такої активності користувачів, дохідності та окупності рекламної активності, а також за умови відсутності 80% конкурентів на аукціоні рекламної видачі (як для Google, так і для Facebook\Instagram, кампанії навчаються швидше, на менших бюджетах і на більш активній аудиторії.

Що робити, якщо раніше рекламні активності не велися? Яким джерелом трафіку користуватися в першу чергу?

Все залежить від характеру бізнесу. Усі принципи вибору рекламного інструменту такі ж, як у довоєнний час.

До речі! Ми в Inweb вирішили підтримати українській бізнес. Ми придумали схему роботи, яка буде для вас дуже вигідною. Звертайтесь— договоримся. домовимося. Чим швидше запрацює бізнес на повну потужність, тим швидше відновиться економіка України.
Команда Inweb розробила спеціальні умови для українського бізнесу:

Спеціальна пропозиція від Inweb

Все буде Україна, і це точно.

СКОРИСТУВАТИСЯ СПЕЦІАЛЬНОЮ ПРОПОЗИЦІЄЮ

Хочу нагадати, чим відрізняються рекламні кампанії Google ads от Facebook/Instagram:

Принцип роботи Google ads — у користувача сформований запит і з ним йде шукати пропозицію. Тобто, запускаючи рекламну активність у Google ads, ви платитимете за залучення на сайт потенційного покупця, який вже розуміє, що він хоче придбати/отримати. Це в контексті пошукових та торгових кампаній. Ми рекомендуємо зробити акцент саме на ці два інструменти Google ads. Якщо ж говорити про рекламні кампанії в контекстно-медійній мережі Google, то принцип її роботи буде схожий на принцип роботи реклами в Facook/Instagam (якщо ми не говоримо про кампанії ремаркетингу)

Принцип роботи Facebook/instagram ads — користувача треба «витягувати» креативом та привабливою, чіпляючою пропозицією. Людина занурена у перегляд стрічки новин Facebook або Instagram, і її увагу треба привертати і перенаправляти на спонукання бажання “придбати щось”, відриваючи від перегляду контенту соціальної мережі. Це завдання складніше, і вимагає все-таки тестового бюджету для перевірки конверсійності тієї чи іншої аудиторії, на яку ви таргетуватиметеся. Знову ж таки, якщо ми не говоримо про рекламні кампанії ремаркетингу або таргетування на “списки клієнтів” (Коли ви створюєте аудиторію Facebook, завантажуючи в систему список Email або номерів телефонів Ваших клієнтів/покупців.)

А тепер трішки хороших новин. Про логістику українського бізнесу у воєнний час.

Що робити тим, хто працює через інтернет, і робить доставку через логістичні служби??

Хороша новина у тому, що практично усі служби доставки в Україні працюють у звичайному режимі. Варто звернути свою увагу на дві найбільші логістичні служби — Нову пошту та Укрпошту.

Укрпошта

Подумати про логістику доставок можно тут https://offices.ukrposhta.ua/

Нова Пошта працює і здійснює доставку у понад 1500 відділень по Україні. Актуальний перелік відділень Нової пошти можна завантажити за посиланням.

ТАК, посилки йдуть довше. Згідно з опитуванням працівників компанії Inweb, які купували будь-що в інтернет-магазинах з доставкою й отримували відправлення, термін становить у середньому від 3-х до 7 днів. Але вона є і вона працює.

Також майте на увазі, що зараз бізнес стикнувся з великою кількості «невикупа» (це коли користувач замовив посилку наложеним платежем, але її не забирає на НП чи Укрпошти). Рекомендуємо пробувати працювати за попередньою оплатою на сайті, по частковій оплаті чи «відправкою за попередньою оплатою логістичній компанії». Ця опція дозволить знизити негативний ефект від «невикупу» для бізнесу.

Рекомендуємо почитати про те, як продавати через Amazon та які юридичні аспекти потрібно для цього знати.

Також часте запитання «А що зараз проходить у ніші … (сфера бізнесу клієнта)?»?»

Як ми писали раніше, практично усі ніші бізнесу зараз мають попит у тих зонах України, де не йдуть бойові дії і/або де працюють логістичні компанії. Також практично усі галузі сфери послуг зараз потрібні у центральній і західній Україні, куди приїхала велика кількість «переселенців».

Команда спеціалістів Inweb із задоволенням допоможе вам оцінити ситуацію попиту вашої конкретної ніші «тут і зараз». АБСОЛЮТНО БЕЗКОШТОВНО! Все, що для цього потрібно, це зв’язатися з нами:

📌new-business@inweb.ua

📌https://t.me/Inweb_OP

📌+38 (048) 770-10-70

Консультация у автора статьи в тг: @IvanziV

Юля Заліховська

Керівник відділу продажів

Дізнайтеся про рекламу для вашого бізнесу!

Задайте Юлі питання про просування сайту в інтернеті.

Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних і погоджуєтеся з політикою конфіденційності