Местные эксперты Google: получаем профит от своих отзывов
Признайтесь самому себе: как часто, будучи в кафе либо ресторане, вы задавались целью оставить запись в книге жалоб и предложений?
«Корпорация добра» имеет для этого удобную альтернативу под названием «Местные эксперты» google (не путать с диванными).
Местный эксперт гугл: что дает?
Местные эксперты гугл — это платформа для пользователей Google, которые любят делиться своими впечатлениями, мнением и контентом друг с другом. Они добавляют отзывы к различным заведениям и местам на Google Maps, в том числе зарегистрированным в Google My Business.
Таким образом пользователи помогают другим планировать поездки и выбирать, как и где лучше провести время, ориентируясь на предпочтения.
Помимо повышения чувства социальной значимости, уровень экспертности открывает доступ к бонусам: новым продуктам Google до момента их официального релиза, бесплатному пользованию сервисами, самостоятельному добавлению мест на карты самостоятельно и приглашениям на различные мероприятия с местными экспертами со всего мира.
Функция доступна в 40 странах для всех пользователей Google старше 18 лет. Важно: стать экспертом может только физическое лицо, а не компания или ее представитель. Для пользования достаточно зарегистрироваться в программе и указать город проживания. Далее за каждое действие вы будете получать соответствующее количество баллов. И так сможете поднять рейтинг в гугл картах.
Сейчас Google тестирует возможность подписываться на местных экспертов в ограниченном списке городов (Бангкоке, Дели, Лондоне, Мехико, Нью-Йорке, Осаке, Сан-Франциско, Сан-Пауло и Токио). Подписавшись, вы будете получать от него рекомендации в Google Maps.
Действие | Количество баллов |
Отзыв | 10 баллов за отзыв |
Добавление отзыва длиннее 200 символов | 10 дополнительных баллов за отзыв |
Оценка | 1 балл за оценку |
Добавление фотографии | 5 баллов за фотографию |
Отметки на фотографиях | 3 балла за отметку |
Видео | 7 баллов за видео |
Ответ на вопрос | 1 балл за ответ |
Ответ на вопрос пользователя | 3 балла за ответ |
Исправление | 5 баллов за правку |
Добавление места | 15 баллов за место |
Добавление дороги | 15 баллов за дорогу |
Проверка информации | 1 балл за проверку одного факта |
Публикация отвечающего требованиям списка | 10 баллов за список |
Описание (в списке) | 5 баллов за описание |
Что дают баллы в гугл картах? Набранные баллы не сгорают со временем, однако, если что-то из вашего контента удалится за нарушение правил или компания закрыта и удалена из гугл карт, бонусы за него — снимаются. Чем больше у вас баллов, тем выше ваш уровень участника программы. Баллы, как мы уже писали выше, вы можете обменивать на подарки от Google.
Заповеди местного эксперта
Пишите подробно и по делу
Определите, что важно узнать об этом месте другому пользователю. Опишите подробно обстановку, настроение заведения, подмечайте интересные детали и избегайте расплывчатых формулировок. Аргументируйте свою точку зрения, подкрепите факты фотографиями или видео. Отзывы не должны быть одинаковыми, сервис будет удалять их с платформы.
Следите за качеством фото и видео
Визуальный контент создает атмосферу, поэтому важно следить за их качеством. Следите за фокусом, освещением, ракурсом. Спрашивайте разрешение на фотосъемку других посетителей.
Размытые, темные и однообразные фотографии удаляются, а пользователи, которые публикуют снимки не своего авторства, попадают в черный список.
Будьте объективны и порядочны
Запрещено сотрудничать с местом ради хорошего отзыва. Выкладывайте только достоверную информацию и делитесь личным опытом, будьте вежливы в негативных отзывах и сообщайте о недостоверности информации в поддержку.
Если вы любите делиться своим мнением, уделите время сервису Местных Экспертов. Это прекрасная возможность поделиться своими впечатлениями, помочь другим сделать правильный выбор, а бизнесу — становиться лучше благодаря вашим отзывам. Бонусы от Google станут приятным дополнением и интересным опытом взаимодействия с большой компанией.
Если вы уже эксперт, делитесь своими достижениями и опытом в комментариях. И новичкам, и нашей редакции будет интересно почитать.