1. Блог Inweb
  2. Ask Inweb
  3. Веб-аналитика
  4. Как отследить уникальные достижения нескольких целей

Как отследить уникальные достижения нескольких целей

Есть

ответ

Дата вопроса: 22.04.2020, 12:29

В Google Analytics сейчас настроено несколько целей: заявка с формы на сайте, заявка с callback формы. Проблема в том что один пользователь может оставить заявку с формы и заявку в коллбеке. Мы то видим две заявки в аналитике, но по сути это одна заявка от одного уникального пользователя. Можно ли как-то сделать настройку или выгрузку отчетов таким образом, чтобы регистрировать только по одной цели на каждого пользователя? Это важно исключительно для отчетности перед клиентом в конце месяца, когда нужно знать уникальное количество обращений и сверить его с СРМ-системой.

Автор: Alex Hristich

Просмотров: 19

Категория:

Веб-аналитика

Оцените вопрос

Рекомендуйте нас друзьям

Частный ответ

Рейтинг автора

271

Дано ответов

71

Влад Наумов
0
Рейтинг ответа

Влад Наумов

Head of SEO

В Google Analytics существует встроенный параметр Client ID, с помощью которого GA считает уникальных пользователей. Информация по данному параметру по умолчанию доступна только в отчете «Аудитория» — «Статистика по пользователям»:
Статистика по пользователям - Client ID

Чтобы выделить пользователя, совершившего более одной конверсии на сайте, можно создать сегмент с указанием тех целей по которым вы хотите объединить данные:
Сегмент аудитории

Отчет с выбранным сегментом покажет вам количество пользователей которое совершили обе конверсии:
Количество пользователей

Однако встроенный параметр Client ID невозможно использовать в других отчетах, что было бы удобнее. Чтобы это стало возможным необходимо вручную создать пользовательский параметр Client ID или же для более корректной и точной информации о пользователях настроить User ID.

Дата сообщения: 22.04.2020, 20:01

    Похожие вопросы

    Для того чтобы оставить вопрос, необходимо войти используя свой аккаунт одной из социальных сетей.

    
    ASK Inweb: Задать вопрос специалисту